7. Ångerrätt

Som konsument har du, i enlighet med distansavtalslagen, rätt till ångerrätt. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Du måste meddela kundtjänst senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig.

För att returnera varorna ska dessa vara oanvända och oskadade i sina originalförpackningar. Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.

Returnera varorna tillsammans med fakturan eller en kopia av den! Du får själv stå för returfrakten. På fakturan anger du returorsak "Ångerrätt". Varor får inte returneras som postförskott eller efterkrav.

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.

8. Reklamationer

Om du skulle få en vara som är defekt eller en felaktig leverans ersätter vi dig kostnadsfritt med en ny vara. Du måste dock meddela kundtjänst detta senast 14 dagar efter det att du har mottagit dina varor. Kundtjänsten sänder en förfrankerad returetikett. För att returnera en vara ska denna vara oanvänd och i det skick som den var när du mottog den.

Returnera varan tillsammans med fakturan eller en kopia av den! På fakturan anger du returorsak. OBS! Du måste först ta kontakt med kundtjänst för att få reklamationen godkänd och returfrakten betald.

 

Adress

Dräger Safety Sverige AB
Ögärdesvägen 19A
433 30 Partille, Sweden

031 - 340 29 00
031 - 340 29 99


 Dräger Facebook 

 Dräger Twitter 

 Dräger Linkedin 

 Dräger Youtube 

Här finner du "Frågor och Svar" där vi sammanställt av de vanligaste frågorna kring Dräger Alcotest och alkoholmätning.


Produktinformation

Alkotest

  

Alcotest

 

Alkolås

Alkolås IL7000

Drogtest

 

Drugtest
5000

 

Urintest

 Multisticka urin